Politika zasebnosti

Vaši osebni podatki in vaša sredstva so naša najpomembnejša prioriteta. Popolnoma smo predani njihovemu varovanju.

Clarum Luxent zbira in hrani podatke, ki so ključni za vašo trgovalno dejavnost. Način zbiranja in hrambe teh podatkov je pojasnjen v spodaj navedeni politiki zasebnosti.

Naša politika temelji na naslednjih načelih:

• Za zagotavljanje popolne preglednosti glede naših postopkov zbiranja in hrambe vaših osebnih podatkov:

Naš cilj je, da jasno pojasnimo, kako zbiramo in obdelujemo podatke, da lahko sprejemate informirane odločitve. Uvedli smo jasne smernice in postopke za ravnanje s podatki na tem spletnem mestu. Naša politika opisuje konkretne metode, ki jih uporabljamo, da imate pregledne in natančne informacije o njihovi uporabi. Nadzor ostaja v vaših rokah.

Če ugotovimo, da vas moramo obvestiti, vam informacije posredujemo takoj. Preglednost je za nas ključnega pomena.

Naše strokovno osebje je vedno na voljo za odgovore na vsa vprašanja glede vseh vidikov naših postopkov, vključno z našimi obveznostmi po zakonodaji {country}. Kontaktirate nas lahko na: info@clarum-luxent.com

• Z naše strani ni dovoljena nobena druga uporaba osebnih podatkov, razen kot je določeno v naši Politiki zasebnosti.

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za več namenov, med drugim za zagotavljanje nemotenega delovanja storitev {site_name} ter za povezovanje trgovcev-članov s trgovalnimi platformami tretjih oseb. To lahko vključuje tudi vzdrževanje in izboljševanje funkcionalnosti spletnega mesta in storitev; varovanje naših pravic ter izpolnjevanje regulativnih ali drugih pravnih obveznosti. Nazadnje v obsegu, ki je potreben za izvajanje administrativnih in drugih poslovnih funkcij, povezanih s storitvami, ki vam jih zagotavljamo kot stranki.

Za zagotavljanje boljših storitev, prilagojenih vašim željam in potrebam, {site_name} obdeluje osebne podatke.

• Da boste lahko uporabljali ključna orodja za zaščito osebnih podatkov in uveljavljali svoje pravice na tem področju:

Kadarkoli nas lahko kontaktirate in zahtevate dostop do vseh svojih osebnih podatkov. Po potrebi jih lahko tudi posodobimo ali izbrišemo. Prav tako na vašo zahtevo prenesemo te podatke vam ali imenovani tretji osebi. To storitev in podporo zagotavljamo, da boste lahko učinkoviteje uveljavljali svoje pravice do zasebnosti in nadzora.

• Zavarujte svoje osebne podatke:

Naši varnostni sistemi dosegajo najvišje standarde, z ukrepi na ravni bančne varnosti. Čeprav 100-odstotnega jamstva ni mogoče zagotoviti, smo zavezani stalnemu nadgrajevanju naših sistemov do najvišje možne ravni ter krepitvi že uveljavljenih ukrepov.

Vzpostavili smo celovito in pregledno politiko zasebnosti ter varnostne sisteme na najvišji ravni.

1. Obseg?

Ta pravilnik opisuje naše postopke zbiranja, obdelave in posredovanja vseh podatkov, ki se nanašajo na posameznike.

Določila naše politike veljajo za vse identificirane ali določljive fizične osebe. To posebej velja za vsako fizično osebo, ki jo je mogoče identificirati ali je že identificirana v zvezi s podatki, ki so nam zaupani, do katerih imamo dostop in/ali jih lahko združujemo.

Obdelava podatkov, kot je določena v Politiki zasebnosti, zajema predvsem shranjevanje, upravljanje in organizacijo teh osebnih podatkov.

Ne zbiramo niti ne poskušamo zbirati kakršnih koli informacij o osebah, mlajših od 18 let. Osebam, mlajšim od 18 let, ne dovoljujemo uporabe naše platforme za noben namen. Če zaznamo uporabnika, mlajšega od 18 let, ali informacije, ki se nanašajo na osebo, mlajšo od 18 let, bomo takšne informacije nemudoma izbrisali.

2. Katere osebne podatke hranimo?

Ob registraciji pri nas zberemo potrebne osebne podatke, da vam omogočimo uporabo naših storitev. Po potrebi vas lahko zaprosimo tudi za dodatne osebne podatke, na primer za potrditev lastništva računa. Za izboljšanje in ohranjanje najvišje kakovosti storitev zbiramo in analiziramo podatke o vaši uporabi naše platforme ter storitev naših partnerjev tretjih oseb.

3. Družbi nikoli niste dolžni posredovati svojih osebnih podatkov.

Čeprav posredovanje vaših podatkov ni obvezno, lahko odločitev, da jih ne posredujete, privede do omejitev pri našem zagotavljanju storitev. Prav tako lahko to omeji vašo uporabo naše platforme.

4. Katere osebne podatke zbiramo? Ob obisku našega spletnega mesta lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

Ne zbiramo podatkov, ki bi omogočali vašo osebno identifikacijo. Zbiramo pa podatke, kot so podrobnosti o dejavnosti vašega računa, IP-naslov ter datum in čas dostopa. Za namene vzdrževanja, varnosti in podpornih storitev hranimo poročila o sesutjih sistema, podatke o brskalniku ter vrsti naprave, s katero dostopate do svojega računa. Zbiramo tudi podatke o jeziku, ki ga uporablja vaš račun.

V okviru zbiranja osebnih podatkov prejemamo in shranjujemo le tiste podatke, ki nam jih na podlagi vašega soglasja posredujete, ko se prek nas povežete s platformo tretje osebe za trgovanje.

Osebni podatki, ki jih posredujete platformam tretjih oseb, lahko vključujejo: ime in priimek, naslov, telefonsko številko ter e-poštni naslov.

5. Zakaj podjetje obdeluje moje osebne podatke in ali je to zakonito?

Podjetje vaše osebne podatke zbira, hrani in obdeluje izključno za namene, določene v Politiki. Vse opisane oblike uporabe in obdelave so skladne z veljavno zakonodajo v {country}.

Podjetje lahko z vašimi podatki ravna, jih obdeluje ali posreduje izključno v skladu z veljavno zakonodajo v {country}. Za to veljajo naslednje pravne podlage:

• Podjetju ste dovolili shranjevanje in obdelavo svojih osebnih podatkov. S posredovanjem svojih podatkov podjetju s tem podelite dovoljenje za prenos teh podatkov na ustrezno trgovalno platformo tretje osebe. Podali ste soglasje za obdelavo svojih osebnih podatkov za enega ali več namenov.
• Družba je lahko med drugim zaradi izboljšanja storitev, uveljavljanja ali obrambe pravnih zahtevkov ter uresničevanja zakonitih interesov zavezana shranjevati in obdelovati vaše osebne podatke.
• Obdelava podatkov je potrebna za izpolnitev zakonskih obveznosti.

Za dodatne informacije o obdelavi podatkov, ki jo je podjetje dolžno izvajati, nas lahko brez zadržkov kontaktirate po e-pošti.

Spodaj je naveden seznam posameznih namenov obdelave in pravnih podlag, na podlagi katerih lahko obdelujemo vaše osebne podatke.

6. Deljenje osebnih podatkov s tretjimi osebami

Pri shranjevanju in obdelavi IP-naslovov, izvajanju uporabniških anket in analiz ter opravljanju drugih povezanih storitev lahko podjetje osebne podatke v anonimizirani obliki deli s ponudniki storitev tretjih oseb.

Na vašo zahtevo bomo nekatere osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, delili s storitvami tretjih oseb. V takem primeru uporabo vaših podatkov ureja politika zasebnosti zadevnega podjetja. To lahko vključuje tudi različne digitalne trgovalne platforme.

Z namenom izboljšanja izkušnje naših strank in nadgradnje naših storitev lahko podjetje osebne podatke deli tudi s svojimi povezanimi družbami in partnerskimi podjetji.

Če to zahteva zakon ali je to potrebno za zaščito pravic in premoženja podjetja ter partnerskih tretjih oseb, lahko podatke posredujemo pristojnim pravosodnim ali regulatornim organom.

Ob pomembnih poslovnih transakcijah, kot so prodaja podjetja ali pridobitev naložbe oziroma posojila, lahko ustrezne podatke posredujemo na zakonit in primeren način. Enako velja v primeru kakršne koli združitve, prestrukturiranja, konsolidacije ali stečaja podjetja, v skladu z zakonodajo.

7. Piškotki in storitve ponudnikov tretjih oseb

Za analitične potrebe spletnega mesta ter v sodelovanju z oglaševalskimi partnerji se lahko, v skladu z veljavno zakonodajo in ustaljeno prakso, uporabljajo piškotki in druge podobne tehnologije.

Piškotki – majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletnega mesta shranijo na vašo napravo – se uporabljajo za zbiranje informacij o načinu brskanja, nastavitvah in preferencah. Njihov namen je prilagoditi in izboljšati vašo uporabniško izkušnjo. Omogočajo nam, da si zapomnimo vaše nastavitve in vam na tej podlagi prilagodimo ponudbo storitev. Uporabljamo jih tudi za analitiko spletnega mesta in zbiranje statističnih podatkov za strateško načrtovanje.

Na našem spletnem mestu praviloma uporabljamo dve vrsti piškotkov. Prvi so sejni piškotki, ki so v vašem brskalniku shranjeni le za čas trajanja seje in se ob zaprtju brskalnika izbrišejo. Drugi so trajni piškotki, ki v vašem brskalniku ostanejo shranjeni tudi po koncu seje. Ti spletnemu mestu omogočajo, da vas prepozna kot vračajočega se obiskovalca in vam olajšajo uporabo spletnega mesta.

Vrste piškotkov:

Piškotke uporabljamo po potrebi, skladno z njihovim namenom:

Piškotki so onemogočeni ali izbrisani

Če želite izbrisati piškotke ali onemogočiti njihovo nastavljanje, to uredite v nastavitvah svojega brskalnika. Za navodila korak za korakom v najpogosteje uporabljenih brskalnikih sledite spodnjim povezavam.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Če blokirate piškotke, nekatere operacije in funkcionalnosti spletnega mesta ne bodo delovale, kot je predvideno.

Obvestilo o sledenju na spletu

Vaši osebni podatki bodo hranjeni toliko časa, kot je potrebno za izvedbo ustreznih postopkov, kot je opredeljeno drugje v tem pravilniku. Lahko se hranijo dlje tudi na podlagi lokalnih zakonov, predpisov in internih politik podjetja.

Vaši osebni podatki bodo - na vašo zahtevo in po lastni presoji - posredovani trgovalnim platformam tretjih oseb za obdobje 12 mesecev. Po izteku teh 12 mesecev bodo ti podatki z vašim soglasjem posredovani še za nadaljnjih 12 mesecev.

V okviru naših postopkov redno pregledujemo vse osebne podatke, da ocenimo, ali so še potrebni ali ne.

9. Prenos osebnih podatkov v tretje države ali mednarodne organizacije

Kadar je to potrebno za zagotavljanje storitev in/ali za varnostne namene, se osebni podatki lahko občasno prenašajo v tretje države (države, ki niso vaša matična država) in mednarodnim organizacijam, pri čemer uporabljamo stroge varnostne protokole. Uvajamo protokole varstva podatkov na najvišji možni ravni, da zaščitimo vaše podatke in zagotovimo, da imate v vseh primerih dostop do pravnih sredstev ter uveljavljanja pravic.

V Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) imajo vsi prebivalci zagotovljeno varstvo podatkov in zaščitne ukrepe.

• Prenosi podatkov vedno potekajo znotraj pravnega okvira in pristojnosti EU, skladno s standardi in protokoli varstva podatkov, kot je določeno v členu 45(3) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 (»GDPR«)
• Vsak prenos podatkov med javnimi organi ali telesi se izvaja v skladu z drugim odstavkom 46. člena. Sporazum je pravno zavezujoč in izvršljiv.
• Standardne pogodbene klavzule Evropske komisije iz člena 46(2)(c) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) določajo pogoje za prenos podatkov, ki se izvaja v skladu z njimi. Besedilo klavzul je na voljo na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Za dodatne informacije o posebnih varnostnih ukrepih, ki jih podjetje uporablja za zaščito vaših osebnih podatkov pri prenosih v tretje države, nam pošljite zahtevo na e-naslov info@wealthwaydigital.uk

10. Varovanje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke varujemo z najvišjo ravnjo tehničnih in organizacijskih ukrepov, v skladu s postopki zlatega standarda. Ti postopki predstavljajo zelo učinkovit način za preprečevanje kakršnega koli uničenja podatkov zaradi nezakonitih ali naključnih dogodkov, pa tudi izgube ali spremembe teh podatkov.

Čeprav v skladu z zakonodajo ravnamo z največjo skrbnostjo in upoštevamo najvišje standarde varstva podatkov, v vseh okoliščinah ni mogoče zagotoviti, da bodo vaši osebni podatki brez napak. Zato ne moremo prevzeti odgovornosti v primerih razkritja osebnih podatkov ali nastanka naključne, nematerialne ali posledične škode. To vključuje okoliščine, na katere nimamo vpliva, kot so razkritja zaradi napak pri prenosu, nepooblaščenega dostopa tretjih oseb ali drugih podobnih vzrokov.

Če prejmemo pravno zavezujočo zahtevo regulatorja ali pravosodnega organa, smo lahko dolžni pristojnemu organu posredovati vaše osebne podatke. Kadar podatke posredujemo na podlagi zakonske obveznosti, ne moremo vplivati na to, kako ti organi vaše osebne podatke obdelujejo, shranjujejo ali varujejo.

Vse, kar se prenaša prek interneta, vključno z osebnimi podatki, predstavlja določeno tveganje prestrezanja in ni 100-odstotno varno. Podjetje ne more zagotoviti varnosti podatkov, posredovanih prek interneta.

11. Hiperpovezave do spletnih mest tretjih oseb

Na tem spletnem mestu boste našli povezave do aplikacij in spletnih mest tretjih oseb. Upoštevajte, da ti ponudniki niso povezane družbe in niso pod nadzorom našega podjetja; zanje ne velja naša politika zasebnosti. Uporabljajo lastne postopke in prioritete pri zbiranju in obdelavi osebnih podatkov, za katere ne prevzemamo odgovornosti. Uporabljajte jih po lastni presoji.

Pred posredovanjem osebnih podatkov vedno preberite politiko zasebnosti vsakega podjetja ali storitve na njihovem spletnem mestu. Preverite, ali so njihove prakse zbiranja, uporabe in obdelave podatkov skladne z vašimi preferencami in prioritetami. Morebitne podatke, ki jih želite deliti, posredujte neposredno ponudniku storitev.

12. Spremembe politike

Pridržujemo si pravico, da politiko kadar koli posodobimo ali spremenimo. O spremembah bomo obveščali prek našega spletnega mesta in drugih ustreznih kanalov. Posodobljena različica politike zasebnosti bo objavljena na spletnem mestu, veljati pa začne takoj po objavi, razen če je navedeno drugače.

13. Vaše pravice v povezavi z osebnimi podatki

Imate popoln nadzor in končno odločitev glede uporabe vseh osebnih podatkov, vključno s preverjanjem njihove točnosti, odpravljanjem napak ter odločitvijo o izbrisu ali omejitvi obsega in narave kakršne koli obdelave podatkov z naše strani.

Na tej strani lahko prebivalci EGP najdejo informacije, pomembne zanje:

Varstvo vaših osebnih podatkov zagotavljajo pravice, opisane v nadaljevanju. Te pravice lahko nemudoma uveljavite, če na spodnji naslov pošljete e-poštno sporočilo.

Uveljavljanje vaših pravic

Če so osebni podatki, ki ste nam jih posredovali, pravilni, lahko do njih kadar koli dostopate. Vsi vaši osebni podatki, ki jih obdelujemo, so nam dostopni in zato preverljivi.

Kadar koli lahko za namene preverjanja zahtevate svoje osebne podatke, ki vam bodo posredovani v elektronski obliki. Če poleg že posredovane zahtevate dodatne kopije obdelovanih podatkov, se vam lahko zaračuna razumna pristojbina.

Pravice, ki izhajajo iz zakonodaje in politike zasebnosti, ne smejo posegati v pravice drugih. Podjetje si pridržuje pravico zavrniti ali omejiti dostop do osebnih podatkov, kadar bi tak dostop posegal v pravice in svoboščine drugih.

Pravica do popravila napak

Morebitne napake v vaših osebnih podatkih, nastale zaradi izpustov ali netočnih podatkov, lahko odpravite sami ali jih odpravi Družba, da se zagotovi njihova pravilna obdelava.

Pravica do izbrisa

Imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov v naslednjih primerih. 1) Če so bili vaši osebni podatki obdelani brez vašega soglasja ali izven zakonskih okvirov. 2) Na vašo zahtevo, če želite, da se ti podatki izbrišejo, in podjetje za njihovo hrambo nima zakonske obveznosti. 3) Če ne soglašate več z nobeno obdelavo podatkov z naše strani, četudi je ta zakonita in v okviru naših pravic in interesov ali pravic in interesov ponudnika tretje strani, ter, nazadnje, 4) Če nas zakon zavezuje k izbrisu vaših podatkov.

Pravica do izbrisa se ne uporablja, kadar jo pretehtajo pravne obveznosti, določene s pravom EU ali pravom katere koli države članice. Enako velja, kadar so podatki potrebni za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov

Pravico imate zahtevati omejitev obdelave svojih osebnih podatkov, kadar menite, da vsebujejo netočnosti.

Na vašo zahtevo za omejitev obdelave vaših osebnih podatkov bodo ti podatki izbrisani, razen v naslednjih primerih: 1) če to onemogoča veljavna zakonodaja Evropske unije ali katere koli države članice; 2) z vašim soglasjem, kadar je to potrebno za obrambo pred pravnimi zahtevki ali njihovo uveljavljanje; 3) za zaščito pravic druge fizične osebe.

Pravica do prenosljivosti osebnih podatkov

Imate pravico do dostopa in vpogleda v vse osebne podatke, ki ste jih posredovali, če ste na kakršen koli način privolili v njihovo zbiranje in če se njihova obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.

Pravico imate zahtevati prenos vseh svojih osebnih podatkov k drugemu podjetju ali organizaciji, če je to tehnično izvedljivo. To ne vpliva na vašo pravico do izbrisa in ne posega v vaše podatke. Uveljavljanje te pravice ni dovoljeno, če bi poseglo v pravice ali svoboščine druge fizične osebe.

Pravica do ugovora obdelavi osebnih podatkov

Ne glede na to, da ima družba pravico uveljavljati naše zakonite interese ali zakonite interese tretjega ponudnika storitev, imate pravico ugovarjati obdelavi in zahtevati njeno ustavitev. To ne velja, kadar obstaja nujna pravna podlaga za nadaljevanje obdelave, bodisi zaradi obrambe pred pravnimi zahtevki bodisi za uveljavljanje pravnih zahtevkov. V takih primerih lahko nadaljujemo z obdelavo vaših osebnih podatkov.

Kadar koli lahko zahtevate, da se vaši osebni podatki ne obdelujejo za namene neposrednega trženja.

Pravica do preklica ali zavrnitve privolitve

Kadarkoli lahko, kjer je to mogoče, s takojšnjim učinkom prekličete svojo privolitev za obdelavo vaših osebnih podatkov, ki jo izvajamo. To nima retroaktivnega učinka na obdelave, izvedene pred vašim preklicem privolitve.

Če ste iz kakršnega koli razloga nezadovoljni, imate pravico vložiti pritožbo pri katerem koli pristojnem pravnem, regulativnem ali drugem nadzornem organu.

Če menite, da so bile pri obdelavi vaših osebnih podatkov kršene vaše pravice in svoboščine, so države članice Evropske unije za ta namen ustanovile pristojne regulativne in nadzorne organe. Pri teh organih lahko po lastni presoji vložite pritožbo.

Razdelek 13 pojasnjuje primere, ko se lahko vaše pravice glede osebnih podatkov omejijo v skladu z zakonodajo Evropske unije ali zakonodajo držav članic.

Po prejemu vaše zahteve glede osebnih podatkov in njihove obdelave vam bomo omogočili dostop do zahtevanih informacij, kot je opisano v razdelku 13 te politike. Rok lahko po potrebi podaljšamo za največ dva meseca, odvisno od obsega in narave prejete zahteve. Če bo podaljšanje potrebno, vas bomo o tem obvestili v enem mesecu od prejema vaše zahteve.

Zahtevane informacije vam bomo brezplačno posredovali v elektronski obliki, razen če bi bilo to v nasprotju z veljavno zakonodajo ali določbami 13. razdelka. Pridržujemo si pravico zaračunati razumno pristojbino ali zahtevo zavrniti, če se presodi, da je neutemeljena, pretirana ali ponavljajoča se.

V primeru utemeljenega dvoma o identiteti osebe, ki je vložila zahtevo za dostop do osebnih podatkov, si pridržujemo pravico zahtevati dodatna dokazila, in sicer zaradi varstva podatkov in zagotavljanja varnosti.